坑爹 我的win8.1也是这样 看了很多的解决方法都不可以 最后不得不把电脑初始化 不过你可以试试卸载驱动 然后重装驱动 不要卸载有感叹号的WAN端口 卸载R..的网卡和无线的 刚刚想出来的
宽带连接不上 可以试试打10000 如果你家的宽带是电信的话 让客服给你重启一下