您好!很抱歉给您带来了不便了敬请谅解。您关机充电或通过连接电脑充电试试。也可尝试通过升级手机,手机自助升级有两种方式:
①您可以通过wifi在线升级:进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级:vivo助手下载地址:http://zs.vivo.com.cn/download.php在电脑上下载该程序并安装好后,打开vivo助手,手机连接电脑,工具检测到手机后,会访问服务器,当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字,点击该按钮,按提示升级即可。若还是无法正常充电,建议您把手机、电池、充电器一套和购买凭证拿到步步高售后服务中心检测处理。售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。您也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的哦,非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
1、建议您使用原装的充电器的。
2、您更换一个充电器,更换一个插座再试试。
3、查询您的手机是否root,您可以通过拨号界面输入:*#*#001#*#*查看NV参数,is_root=0,表示没有ROOT,is_root=1,表示已ROOT了。若您的手机root了您可以到我们的官网下载固件包解除root,若没有root您可以将手机还原所有设置,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。不清除数据是不会丢失手机中的数据的哦,不过您也可以先备份一下再还原所有设置的哦。
其他方法:
1、您的手机没有root过而且也还原所有设置后还是没有得到解决,您可以把手机版本升级到最新的使用。
2、以上方法都无法解决您的问题,您可以到我们的售后中心处理一下,售后服务中心地址/电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
,我也是直都是用的这一款手机每次每一次都是出现这种情况,我都不敢说这个手机怎么样,音质是可以,还有其他的功能,就是没事充点都有问题,不论哪一款的v我手机就是,
再买一个同样插头的充电器,如果不行,就拿去维修
不知道我的也这样充异常请稍后,好像是电池的问题