根据您的描述建议您操作以下方法尝试:1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试(排除接触不良)2、使用原配电源充电器连接电源充电3、更换数据线尝试4、更换电池尝试(排除电池问题)若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统或硬件问题导致,请联系htc由工程师检测。