如果你能发起退款申请,那卖家拒绝后,你可以在退款申请发起的第三天整点选退款申请中的请求客服介入,客服介入后将会按照双方凭证进行处理和协调,一般会要求卖家提交你签收的有效凭证,如无法提交,则会支持退款;
此外,如你的交易时间如果超过消保最大限度30天,再发起的维权投诉是无效的,无权可维。
你能发起退款申请或消保投诉,说明你的维权还没有超期,赶快处理吧。
7天后没收到货,你就该联系卖家了,现在都一个月了,估计都自动划款了,也就是自动确认收货了。你用快递单号到圆通官网查查货到哪了?看看是否有人签收,如果没有人签收,那就是没到,联系快递,看看是否丢件。如果有人签收,看看是谁签收的,如果是你不认识的人,可能是错投,你可以找快递理论。如果当地快递不给解决,你就打电话到圆通总公司解决。
当个教训,以后再订货就用代收吧。
投诉 强制退款 就说未收到货!维权~
还是你强,超过10天就有问题了。。。