您好！
根据您提供的信息，建议您到当地售后服务中心进行线刷，会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。
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试试刷机精灵识别的了不，刷机精灵一般不管你开没开机都识别的了，
刷机精灵识别不了的话去网上搜你手机型号的线刷救砖包，会有教程教你怎么做的，手打满意请采纳*^_^*
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