有以下几种情况:1、手机上网参数不对,需要联系运行商下发3G上网参数对照,2、手机终端不支持,属于其他运营商定制机,这个就没办法解决了,3、属于当地网络没有3G或4G覆盖,询问周边其他联通用户就可以排除是否网络问题。