1搞好电脑安全；确定不要是360，毒霸这2个免费安全软件！可以安装微点2.0体验版确保电脑安全！等解决问题之后，是申请预升级1年免费使用还是选择是否删除微点2.0随意；2直接去修改密码；完事之后就好！
基本上就是被盗了 或者被异地查询q币什么的 没别的办法 只能修改密码1通过密保或者手机2申诉
我是通过三个问题修改了密码结果还是没用，怎么办？
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