应该是开启了黑屏拍照，桌面--设置--手势体感--黑屏手势--关闭“画O打开相机”选项开关。或者在相机设置里打开闪拍功能，黑屏下长按音量键中间就可以拍照了。
有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
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