个别软件闪退
• 清除单个程序的数据:进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据(单机游戏跳过此步骤);
• 若清除软件数据无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置;
多个软件闪退
请保持手机处于最新的版本,可对手机版本进行检测以及升级:
• 确认手机上是否安装不适配的内存卡,可取下内存卡重启手机使用;
• 建议备份手机中的重要数据,对手机进行恢复出厂设置;
若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
你好!为什么我的手机系统版本升级以后。自带浏览器闪退?oppor9m手机升级完都这样吗?建议备份手机中的数据文件后,将手机恢复出厂设置,经过以上尝试问题依然存在,可携带手机前往客户服务中心免费检测、重装手机系统。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。