你好!一般来说洗衣机噪音主要有3种:1、水声:洗涤正反转有;脱水初期有;2、脱水转动减振系统的声音。3、洗衣机不平衡的撞击声。海尔的洗衣机是非常不错的、无论是质量和服务都是业内一流、建议楼主联系海尔售后上门检查一下、如果有问题会尽快为你解决的。北京苏宁售后服务中心---海龙盛兴