你的手机支持3g或者4g的信号吗？有的是和手机有关系的，你可以先看看你的手机是否支持。
是不是手机不支持啊，就好象我的手机就不支持4g,因为不是4g手机
"若无法使用4G网络，建议您： 1.查看手机卡插入的卡槽是否正确 2.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。 3.关机重启或换卡尝试。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。"
