病毒式两个一样的？说明你的病毒式感染类型的文件。如果毒霸能杀掉就没事，不会丢号。
不然的话 ，就不是涉及到丢号的问题了。而是电脑里的软件可能受到感染的威胁了。
毒霸要是查杀不了。卸载掉毒霸，安装卡巴杀。因为毒霸和卡巴好像是不兼容。其实毒霸就很不错。比360强。应该能杀掉。
你好！重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
很难说，建议改一下密码。
几率很小，除非这个病毒是专门盗号的！
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