荣耀8声音突然变小了

荣耀8声音突然变小了的情况建议备份重要数据恢复出厂设置，恢复方法如下：

1、打开设置，进入如下界面：

2、点击高级设置，进入如下界面：

3、点击备份和恢复，进入如下界面：

4、点击恢复出厂设置，出现如下界面，根据提示继续操作完成恢复出厂设置。

如果恢复出厂设置之后问题依旧存在的话请检查是否是音量下键卡住，建议备份重要数据并携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、        通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

2、        也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

如果听筒声音小，可通过以下方法尝试解决：
1、 请按音量上键调整音量到合适的大小。
2、 检查是否贴膜、钢化膜、手机套遮挡了手机上方听筒。
3、请适当地调整握姿，将耳朵对准听筒，可有效提升音量。
4、在较为嘈杂的环境通话，背景噪声容易盖过听筒的声音，请在较为安静的场所通话。
5、通过在手机服务 > 硬件检测 > 听筒检测，查看手机硬件是否有问题。
6、如果问题仍然不能解决，请您备份好重要数据，携带购机发票前往售后网点检测。