首先你要搞清楚屏幕是为什么失灵的,有可能是屏幕触摸本身出现问题导致触摸失灵,还有就是触摸屏卡扣松动造成,前者最好是到苹果授权售后地址去进行保修或付费维修,后者也要去售后地址,当然若以过保修时间则可以到就近手机维修店查看问题原因。前者价格昂贵,后者只需动动小手,希望对你有帮助!