你去淘宝问下专卖店客服,怎么解决。我自己用的是msi微星的一款,有一次和你是一个状况,电脑背部有一个牙签那么粗的小孔,用牙签戳进去,电脑会断电,插上电源开机就好了。顺便说下,你电脑里应该装了360 鲁大师之类的软件吧?等电脑回复以后,用360删除没用的一切软件。