当然是帮客人去主动的拎包,尤其是大件的,这是作为酒店工作人员必须该干的事情,这样会赢得客人的好感,也会获得酒店管理人员的认可
直接传呼管理客人房间的服务员,检查一下房间,客人是否遗漏物品,及时归还,面带微笑友好目送客人。