c:\windows\system32，这个目录下应该有一个mspaint.exe的文件，这个就是画图的程序。如果开始菜单没有可以先发个快捷方式到桌面，然后移动到这个目录就好了C:\Documents and Settings\Administrator\「开始」菜单\程序\附件。prtsc是截全屏图，按alt+prtsc是截当前活动窗口的图。qq的ctrl+alt+a是任意范围的截图哈。
去网上找个截图软件试试。
