报警解决，由交警队划分责任大小。主要看停车的位置，下车开车门的时候有没有观察前后方，还有一点就是出租车司机有没有尽到提示义务，这些都是要具体分析的。
根据新交规规定：
1、若司机未按指定位置停车，则乘客该承担不超过10%的责任或不该承担责任。因为在人身损害赔偿纠纷中，要根据有无过错和过错的程度而决定责任的分担。这个事故的发生，首先要看各方有没有违法，其次还要看特定的职业义务。
2、如果是出租车司机完全尽到了义务，被撞的人就应该承担责任，如摩托车或电动车等违规驶入指定的出租车停车位，导致的后果乘客也不该承担责任。
3、出租车停车时会通过后视镜观察后面来车，提醒乘客开门注意安全，如果是老人和小孩，他们会更加注意提醒，甚至亲自下车开门。如果出租车司机做到这些，而仍因乘客开门撞伤人，司机不该承担任何责任。
这种事故出租车驾驶员和乘员通常会分担责任的。这里主要原因一般是驾驶员违法路中停车下客，而关键是乘客是否擅自打开后车门。
我是3月16号遇到同样的事情的，还在等结果。感觉交警划分责任偏向出租车。我是乘客家属，开门的是脑梗病人，智障人员。
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