如 Phantom 3 Adv 固件升级失败，请您遵照以下方法把隐藏文件夹下的 LOG 文件导出在“大疆服务”微信公众号中选择产品支持-在线服务-回复数字【0】我们将为您接入人工客服协助处理。
根据以下方法把系统的隐藏文件夹选项打开：
怎么查看系统隐藏的文件夹和文件网页链接
2. 找到 SD 卡根目录下的隐藏文件夹 MISC ，在里面找到 LOG 文件夹；
3. 把 LOG 文件夹里面的 TXT 文件（即 LOG 文件）发给我们分析。
可以退回原先的版本，重新升级。
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