如在归属地联通营业厅办理正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还，具体账户余额处理方式，以当地营业厅实际处理情况及当地政策为准。如在手厅销户，正式销户后余额（以系统计算结果为准）将转移到预留的本省其他联通手机号码中。温馨提示：上述回答以陕西省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准！
