苏宁维修服务差到爆。需要更换一个配件,第一次上门说600,查了型号后说下订单订配件,过两天,配件到了,一装,不行,型号对不上,维修人员说给我换,结果过几天后一个自称是配件厂的人电话我说配件要700,问我要不要,要的话他们才会下单做,我让他找苏宁的人来与我谈,结果就没有结果了,在打了N次苏宁的客服电话后,终天说给我查并反馈信息给我,结果反馈的信息是配件要800,加在维修费用在内,要900块,搞笑啊,一天一个价,这是苏宁么?不倒闭怎么对得起人民啊
苏宁维修人员与客服一个比一个牛,那态度不是一般
最近我家里一台三菱空调坏了,修了几次都没修好,重点是修一次要次上门服务费(材料费另外),不在保修期内,发票也要不到,维修人员前脚刚走,问题又出来了,跟客服反映,非常理直气壮的说,每次修的问题不同,这么说,在苏宁买电器,要想维修不要天天给上门费,顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题,没解决问题不是维修工的问题,而是顾客自己没找出问题,很牛的客服啊,没人无聊得要你修好保三五年,三五天总要是好的吧……要个好心情,看来得远离苏宁!!!