网上购票成功，你是支付了票款的，取不取票都是你的票，你不主动退票是不会自动退票的。你在开车前退票成功，票款一般1至15天到账（扣除退票费后原路返回到你购票的网银或支付宝上）。祝你顺利！如果能帮到你，请采纳！谢谢！
如果网络订票并且支付成功，旅客在开车前没有取票，车票作废。火车已经开走了，这时候，就不能办理退票了。
