为什么我手机插两个联通卡只有一个信号啊?

2025-04-03 15:20:16
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回答1:

如果您的手机出现了插入2张SIM卡只显示1个信号图标时,说明SIM卡无法识别,请按照如下方法排除是否SIM卡问题:

一、请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。

二、请观察SIM外观是否良好
1、观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

三,请测试SIM卡能否正常使用

如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别,或者其他SIM卡在您的手机/平板上可以被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

四,请查看SIM卡是否放在对应的卡槽

部分手机仅支持单SIM卡,卡托内侧为NM卡槽,外侧为SIM卡槽,请参考卡托边框上的标识进行放卡,SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别;

如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。       

相关链接如下:    客户服务中心寄修服务维修备件价格查询预约服务

回答2:

1、有一个SIM卡无法识别
方法:进入设置——通用——关于本机,查看两张卡的iccid是否能够显示出来,若没有则说明SIM卡无法识别,用橡皮擦拭芯片或者联系运营商更换SIM卡。
2、手机老旧
部分旧4G机型仅支持4G+2G待机,由于2021年联通已逐步关闭2G网络,因此副卡没有信号是正常的;