手册一般由管理代表编写,总经理批准
程序文件一般部门体系负责人员编写,部门主管审核,管理代表批准
作业指导书一般部门人员编写,
文件的使用部门应该能够得到文件的最新版本,如果你说的地区经理那边有需要相关的文件应该要发给他。由文件管理部门发放就可以了。
一般应该由咨询公司顾问在调研了公司情况后协助知道各部门编写(符合实际情况);最后管理站签署执行后发给给部门自己的体系文件参照执行;一般由行政部门发放;看看地区经理的工作是否涵盖在体系文件内,如果有就要发一份,不是全部的。
ISO9001质量管理体系文件一般由企业 ISO推行小组编写,还要由管理者代表或领导层审核通过才行,发给相关的职责部门就行了,不过程序文件都是需要受控的。这个也不是一两句话能讲得清楚的,如果你还不清楚的话,可以找个咨询培训机构问问,现在这一类机构很多的。价格也不会很贵。