中国银行的服务态度如何?

2024-12-03 20:10:58
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回答1:

  中国银行的服务态度还是很好的。
  中国银行全称是中国银行股份有限公司(Bank of China Limited,简称BOC),总行(Head Office)位于北京复兴门内大街1号,是五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。
  中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。

回答2:

看你是属于什么客户了,对待一般的业务是态度相当差!你应该是学生吧,反正我觉得学校门口的对待学生和老师的态度是差别好大!我们学校门口的就是!老师说的对银行是最嫌贫爱富的地方!好几个人围着所谓的大客户选礼品,我们在那不会填单理都不理!办事效率极低!欺负我们不懂银行的业务操作么?失望透顶!!!以后坚决不办理中国银行卡,收费又贵!我们学校好多人都反应中国银行不行!很多人受气!!!别去!! 情绪有点激动了!因为今天刚受气!希望不影响你!

回答3:

国企呗,不都是那个样子吗?装大装牛啊,5大银行:农、工、建、中行都是国家垄断型的,他们都是牛气冲天的,我2010年瞎眼找了中行办房贷,2010年7月份开始还款,一直到2012年12月,到后来发现每年的月供都在涨,但是2012年的利率是下降了的,理论上应该是月供减少的---我也不知道他们是怎么算的,打电话问这个人,这个人推给那个人,再打电话给那个人,那个人再推给又一个人---依次再推,结果我是打了无数个电话,找了无数个人,跑了无数趟冤枉路都没得到解决。
我心里气啊,怨啊!他们每周周末都不上班,所以每次我去那都得请假,路又远,每次都是千里迢迢赶去的,结果是无功而返--他妈的不去死的--一群吃干饭的--打他们的投诉电话 打了一天才接通,电话费都花了不知多少钱,结果最后还是没能解决任何问题,我真的不知道到底该找谁去了,我实在没辙了,我无语了---我在想:身为客户的我们无偿给你们银行高利息10几万元,为什么到头来办事还要求着你们办事?这是什么道理?你们就是这样对待老百姓的吗?没有老百姓你们能生存吗?你们牛什么?国家当官的是干什么吃的?为什么不为老百姓办点实事?

回答4:

我们这边不是一般的差,四个窗口只有两个有人,更多时候只有一个窗口有人。有个短头发的女人更是刻薄啊。尖嘴猴腮克夫啊。每次去中行的时候都不希望遇到她,不过每次都是她,说话凶巴巴刻薄。每次都忍到她,有次和同学去中行正好又是她,我那个同学是火爆脾气,跟她吵起来了。去建行存钱发现态度比中行好多了。

回答5:

这问题问的很好很强大,每个营业厅的员工素质不一样,或者办理业务时所处心情不一样,不知道您所说的服务态度是用什么标准来划分好和不好的。