oppo r7没电自动关机充电时没反应

你好，如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式 建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机，再为你提供帮助

手机采用的是锂电池，锂电池在没电自动关机之后容易出现匮电的情况。您可以先长按电源键12秒左右，然后连接充电器充电半个小时再开机看能不能正常开机，可以的话，继续充电充满。还是无法开机，就需要您去我们的客户服务中心，让咱工作人员帮您激活一下电池了。附全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/cn/service/map

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

我们手机采用的是锂电池，锂电池在没电自动关机之后容易出现匮电的情况。您可以先长按电源键12秒左右，然后连接充电器充电半个小时再开机看能不能正常开机，可以的话，继续充电充满。还是无法开机，就需要您去我们的客户服务中心，让咱工作人员帮您激活一下电池了。全国客户服务中心地址：www.oppo.com/service/network
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

1. oppo r7无法正常充电，建议用户尝试先更换一套充电器尝试充电。

2. 如果依然无法正常充电，就可能是由于手机尾插，电池等出现问题。

3. 此种情况建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的OPPO品牌客服检测。

4. 客服工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。

5. 手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。

6. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

win7系统的电脑？你插上电源线不就好了