您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，使用电信卡的手机拨打10000，随后接通10000号请按0,按0键后，系统提示输入手机号码加#号键等等。如果是本手机需求人工服务，可直接按#号键，这样就进入人工语音系统。有时连接人工语音等待不通，可能人工服务系统比较繁忙。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
尊敬的电信用户，您好！很抱歉影响您的使用。10000语音流程基本都有人工在线服务的，请您按提示音操作即可，以广东广州为例：首层按键“0 如需帮助”，进入后再按提示选择就可以进入人工服务了。
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你从微信上关注电信，看看具体扣什么了，有显示
有，你打通电话慢点按，听清楚
有啊，我每次打都有
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