1、首先检查鼠标键盘是否已经插好。2、打开计算机设备管理器，查看是否已经安装USB驱动程序。3、把鼠标键盘插到别的电脑上试一下，看鼠标键盘是否可用。4、出现这种情况，有可能是鼠标键盘不支持热插拔，重启电脑试一下。
鼠标键盘同时坏的几率很少 看看是不是接口问题！
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