我想应该有以下几个步骤不能缺少吧。
1、先要确定使用哪家运营商的宽带业务,然后要看您家是否使用了该运营商的固定电话业务,哈市提供宽带业务的有网通,电信与铁通等;
2、然后拨打该运营商的客服电话咨询在该地址能否安装宽带,如果没有该运营商的固话业务,能否使用宽带业务,如果能够使用,都有什么样的资费;
3、拿着机主的身份证原件(如果是他人代办,最好也一并携带代办人的身份证原件)到营业厅或拨打该运营商的客服热线办理业务。
注:电信客服 10000 铁通客服 10050 网通客服 10060
如果拨打客服电话时,是使用该运营的电话拨打其客服热线,则是免费的。(举例:电信电话拨打10000是免费的,如果是其它运营商的电话拨打收市话费;其它运营商的客服热线也都如此。)
选择好运营商后,可以咨询该客服热线咨询在哪家营业厅可以办理业务(也就是具体地址)。
到网通或者电信 或者铁通的营业厅办理
你那块是电信的电话吧
给物业打电话,你们那应该是小区接入的宽带