如果你是网购的，那么你不应该和快递私下解决，有的快递在和收件人私下解决的话会全额赔偿货款，但有的快递不是的，有的只赔偿快递费的3倍。网购包裹被快递弄丢了，可以直接找发件人（也就是卖家）去和快递处理赔偿问题，然后让发件人给你重新发货或者你退款都可以的。这是最好的办法
快递丢失，没有保价，原则上只陪最高运费的5倍，所以就算赔也不会有多少，目前你只能和他们协商，看能赔付多少，估计凶多吉少，后面就只能走投诉的路，那看你
能折腾到什么程度了，呵呵。PS.以后寄超过2000块以上的东西建议还是保价吧，花个100块，图个心安，然后呢就是选一些有信誉的公司，比如宅急送，顺丰之类的。
反正贵重物品 最好保价。。
要看协议的呀
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