航空有时还没有汽运快呢，配不上货就等着，可是一个星期了时间太长了应该还是有些问题，如果没有丢件有时可能是无头件，就是面单破损或掉了，看不清发往哪里，就一直放着值到有人查件才能发现，建议你让客服帮你查一下。
把单 号发出来帮你看一下
可能是丢件了，你可以问一下申通公司！
