尊敬的用户，您好！1、取消手机密码锁操作方法：待机页面，点击应用程序-设定-锁定屏幕-屏幕锁定-输入密码，点击继续-选择滑动或无。2、若您的情况是自行设置了密码锁，现无法正常解开，建议您携三包凭证和手机到当地的三星服务中心，由工作人员帮助您解锁。
