你可以这样写，转眼一年时间过去了，这一年的工作很充实有忙碌，我收获了很多知识，也积累了很多工作经验，我在同事和领导的帮助下完成了本职工作。作为一名文员我深知自己的岗位职责与工作内容，认真的完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。然后总结一下这一年的工作情况，1.认真仔细的工作态度
2.尽心尽责的做好工作
3.不足之处
4.改善之处
5.未来工作计划
你在细化一些就可以了。
亲，我们什么具体数据都不了解，很难帮到你的
自己一年来努力工作，取得了哪些成绩？存在哪些问题
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