身份证和银行卡同时丢失,应该先拨打银行客服电话来挂失银行卡,然后去户口所在地去补办身份证,其实这两件东西同时丢失也不要太着急,他敢到满厅都是摄像头的银行里面去操作吗?就算在网上操作也是需要手机验证码的,但是安全起见,首先要电话挂失银行卡。