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在淘宝买了件衣服，还没发货，店铺却消失了不存在了，店主也联系不上，怎么回事，我该怎么办呢

2024-10-27 19:43:19

推荐回答（5个）

回答1：

联系卖家，然后申请退款，如果卖家联系不上清要求淘宝小二介入处理，如果显示卖家已发货状态，请注意即使查看物流信息，如果2天还没有物流信息，卖家依然联系不上，一定要请淘宝小二介入赤露退款，否则你的钱钱就打水漂了
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；

第二步：货物状态选择“未收到货”
第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家买有响应退款，系统会自动退款，

回答2：

再等等看吧，它又没显示已经发货，所以没有事情的，也可能你网页显示，店主重新整理店铺什么之类的，等下看看吧，

回答3：

只要店主还没发货就不用担心的。。如果真不放心就直接打电话给淘宝小二、、

回答4：

按照你说的这样的情况还是申请退款吧
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第二步：货物状态选择“未收到货”
第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。
自申请之日起5天卖家买有响应退款，系统会自动退款，所以你不用担心！！

回答5：

后台可以查看一下，确实店铺已没有开了，可以操作退货退款的。