如果您的手机号已经欠费并超过三年，一般情况下可能需要缴纳欠费金额的三分之一作为滞纳金。具体的滞纳金金额还需要根据具体的运营商规定来确定，不同运营商可能会有不同的收费标准。
此外，手机号码如果存在以下情况，可能无法办理销户：
1. 合约期限未到。如果手机卡存在合约，需要在合约期限内才能办理销户。
2. 欠费问题。如果账户存在欠费，需要先缴清欠费才能办理销户。
3. 未办理实名认证。如果账户没有进行实名认证，需要进行实名认证后才能办理销户。
4. 存在违规行为。如果账户存在违规行为，如被停机、欠费等，需要处理完相关问题后才能办理销户。
如果客服不给注销手机号，建议询问客服具体原因，如果手机号码不再使用，应尽快前往营业厅办理销户手续,否则日后可能会影响新业务的办理。
你的手机号三年多了没用，也没有交费，你需要携带本人的身份证原件到本地的营业厅办理注销手机号业务的，如果你不主动注销欠费注销后会影响个人信誉。注销前需要将欠费缴清。至于你这三年欠了多少费用，你要到当地的营业厅，让工作人员帮你查看具体多少数目。
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