你办的是交多少年的，20年交吗？
那个女业务员那样做没有错误，我们都是这样帮客户交款，（如果客户没有工行卡的话）
银行委托业务，是说你委托银行代收你以后的的保险费，这样你只要以后把钱存到银行，就不用问了，就等着保险公司到期划款就行了。不用再跑保险公司了，
还有，投保人是你本人吗，被保险人是本人吗，如果都是本人，而你又确实没来领，你可以要求公司审核笔迹，这个你不要担心，如果有一个是你本人，就另一说了。你可以给我说说详细情况，我再帮你看看。
是不是已经打到您 以前交保险费的银行卡上了。
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