正确安装驱动,在winxp里面打开我的的电脑,点扫描仪图标,会打开一个向导,按照提示操作;win7打开设备和打印机,选择对应设备,里面有扫描选项
夏普AR4021根本没有扫描功能,需另购一块板才能扫描。 说明书上有的。
如果无法使用应该是驱动没有安装成功,建议在扫描仪官方网站下载驱动安装
你去官网下载个驱动,实在不行就去驱动人生下载更新。