您好，建议您在与买家沟通时，委婉的和买家说让他在确认收货时写好评，或是在发出货物后进行跟踪，联系买家，设置一些快捷短语，批量发送给已经发货的客户。会有一定成效。多做一些售后跟踪，买家自然会在评价时说一下服务态度，顺便也会描述一下产品。客户的回访很重要，这样可能给你带来很多回头客，或是通过这些客户，得到二度人气流量。加油吧！
和淘宝老板商量一下，写与不写都是买家的权利
好评可以，设自动好评，淘宝有服务的，内容自己定
