家里宽带不能上网了，猫上面LINK灯闪烁，DATA灯和PC灯都不亮。但是电话可以正常使用。是怎么回事？

连上网线后pC灯是一直常亮的。。。
data灯是有数据传送时才会闪的。。。
看一下网卡灯是不是亮的。。可能你的网卡或网线有问题。。。。

电话正常使用证明线路是没问题的 问题应该出在你的猫上面
你可以尝试从新启动一下 猫 那上面有个小重启键
如果不行的话 应该就是你的猫有问题了
从新换一个就好了

拨号的时候提示错误代码是什么？拨打10000（电信是10000,）号691错误的有几种1、用户名与密码不匹配；2、欠费或报停；基本是这两项，解决方法如下：1、重新输入用户名和密码；2、如果是欠费停机，交欠费就可自己动开机，3、需致电运营商后台处理，用户不能自己解决的。其它常见错误代码还有：1）633，一般是由于已拔号成功在线，再次拔号时就会出现该代码，做成该故障的原因一般是极不会用电脑的人操作，或软件问题才会；2）769，该代码只会与网卡有关，多数情况是禁用了本地连接，或者是网卡坏了。如果网卡驱动现问题，本地连接的图标不见了也会出现该代码，要检查是windows的问题还是网卡本身驱动的问题，重新安装该驱动即可；3）678，该代码最常见，因为很多故障都会提示该代码，包括线路，modem，分离器，机房，软件,硬件，以上的东西出现故障都有可能报该代码，最简单可先检查插在modem后的电话线路是否有信号，如话音清晰，则表明线路正常，现检查是否有正确安装分频器（电话线一分二的那个），如果代码依旧，则报运营商处理，