20世纪80年代,沃尔玛将当时刚刚出现的卫星通信技术引入商业流通领域,建立了庞大的私人卫星通讯系统,加快对基础商业数据的收集、整理加工、决策传达和信息反馈的速度。当一个消费者在市场进行交易时,他(她)的年龄、住址、邮政编码、购物品牌、数量规格、消费总额等一系列基础商业数据都被记录,纳入整体销售状况的企业信息动态分析系统。沃尔玛的各级营业人员运用企业信息系统,实时对这些数据进行分类、加工和比较,最终整合成企业经营信息,如什么商品畅销,在什么时间畅销,销售变化周期有何规律,存量情况如何,何时需要补货等,实时传达至决策层。沃尔玛还把其商业信息网与供货商实现共享。在此基础上,沃尔玛建立起全球实时采购、配送系统,商品库存风险和物流费用大大降低,市场应变能力大大提高。迄今,这一庞大的系统仍然是商业领域信息管理的典范之作