查火车票的订单号要到12306网站查询，到网银上是查不到的。登录12306账户——我的12306——即可查询到订单号。 如果在我的12306里面查询不到，可能是系统维护造成的，稍后即可查询。
我刚也遇到这样的问题·同问你是怎么找到的啊·客户服务上的哪一项 啊·日志查询么？？？没有啊··
我也找不到啊，客户服务也没见到呀
