1. 确认你有没有新增其他RS232接口或USB接口的通讯设备，如果是这样可能是端口被占用的原因，把新增的接口拔掉试试。
2. 把那个EP一卡通软件删掉再重新安装，考虑是供应商软件BUG问题。
3. 看控制卡的信号灯有没有闪烁着或亮着，如果没有了，基本是卡坏了。有的卡是省了这LED灯的，这样就看电源灯吧。
4. 如果第3OK，只能测试卡的通讯端口。
把3和4放在最后面，是因为要去屏上拆下来麻烦
你可以给我说下你的提示代码是什么吗要是知道代码我就可以帮你解决
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