建议尝试以下操作:一.如果是一直黑屏:可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
只要手机屏幕没坏,就重新启动试试。如果还是用不了多久,又黑屏了,说明手机保证中毒了。就要给手机刷机了。刷机就是给手机重装操作系统,建议刷完机后,给手机装上360杀毒系统即360手机卫士和360手机助手。这样应该不会再黑屏了。
凌晨,三星手机突发系统瘫痪,黑屏和重启,让我告诉你怎么恢复?
有可能摔在地方摔坏了