肯定是冰箱有问题，哪里有十度冷藏的道理…要求退和更换是你的权益，看看我们新乡这里，商场都是六个字，“不满意，就退货”，用事实说话，冷藏的菜坏了就说明一切，检测没毛病白搭，趁着刚买赶紧去买的商场换去，把冰箱抬到他们展台，来个看的顾客你就介绍，看他们怎么办，收拾他们小意思，要不就打12315，或者随便找个记者随同去。
如果是在三包期内是可以退换的，不过现在制冷正常了应该没什么问题，新冰箱制冷剂都挺充足的，一般过一段时间就好了
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