支付宝转账失败，钱什么时候退回

　　一、支付宝转账失败，根据转账使用的途径，具体可以分以下三种情况：

　　　　1、退回支付宝余额：资金是实时到账；

　　　　2、退回到银行卡：一般3-7天入账；

　　　　3、退回余额宝：资金实时入账。

　　二、支付宝转账到银行卡，参考流程如下：

　　1、运行手机中的“支付宝”程序，完成手机的验证以及登陆操作；

　　2、切换至“我的资产”选项卡，点击“余额”选项进入；

　　3、接着点击“余额转出（提现）”项；

　　4、并在弹出的窗口中点击“使用转账”按钮；

　　5、接下来就需要选择相应的“转到银行卡”相关信息；

　　6、最后完成“确认转账信息”并完成提现的申请操作。

　　三、注意事项：

　　1、转账时务必看清对方账号和信息再进行下一步操作；

　　2、登陆网页支付宝账号进行支付时，确保安装杀毒软件，防止软件中毒，造成资金损失；

　　3、加强自身在网络知识方面的学习和了解。

你可以查看一下你的支付宝支出明细还有网银的支付明细。如果确实有问题，你应该把转账到银行卡失败的页面截图留为证据。一般失败是不会有账出去的。

亲，如果您是交易失败，资金发生退回，其退款时间和去向请查看：1.余额支付的：实时退回到支付宝余额，可用状态；2.银行卡支付的：根据不同的卡种退款时间是3~7天 （退回银行卡不会有短信通知，请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细，信用卡包括已出账单和未出账单）退款到卡的进度，您可以登录支付宝，点击页面上方的小闹钟，进行查看。

亲，如果您使用余额付款，交易失败会立即退回到您的支付宝账户余额；如果您使用银行卡支付，退回到银行卡需要3-5个工作日，具体到账时间以页面提示为准。如果您有其他疑问可以电话联系支付宝唯一服务热线95188详细咨询。

支付宝转账失败退款没到账的原因如下：
1.银行还没处理好导致钱还没退回支付宝里面，需要银行处理退回支付宝才可以。
2.转账到信用卡的话需要支付宝处理2-5天方可退回到自己的支付宝上面。