678是线路原因，可以自己先检查一下室内网线，比如有没有被老鼠咬，水晶头有没有氧化导致接触不良（可以把水晶头金属用小刀刮一刮），网线什么的理一理拔下再多插几次看看，要是还不行，估计是外线出问题，只有打运营商服务热线报修了。不是我写的 是帮你找的
