若接收短信时没有信息提示音，建议：
1.重新设置短信尝试：信息-菜单-设定-通知勾选、选择铃声。
2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3.短信-菜单-设定-通知-打勾。
4.设置手机通知音量。
5.更换其他内置的系统铃声尝试.
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星A8 在设定-应用程序-应用程序管理器-往左滑动(向左滑动会有好几个选项，最后一个是全部，在全部里面找找信息)-找见全部-下拉菜单-信息-显示通知，打上对勾即可，
问题已经解决，在设定-应用程序-应用程序管理器-往左滑动-找见全部-下拉菜单-信息-显示通知，打上对勾即可，大家可以去这样操作，我就是这样解决的😊
我的也是。。。突然这样的
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