1,GPS定位器管理平台到期
解决办法:电话联系平台方续费。
2,GPS定位器处于关机工作状态(未开启设备或者没电了)
解决办法:让设备处于开机状态;登录监控管理平台(手机APP、电脑平台)查询电池容量的多少,明确是不是有电;
3,服务器未收到提交数据
解决办法:很有可能是设备出了毛病,也很有可能是服务器出了毛病。可尽快的与公司的客服电话联系,把设备造成不提交数据或者是造成离线的情形表明清楚,有助于更高效地快速解决问题。
4,SIM卡欠费停机
解决办法:电话联系网络服务商续费
5,SIM卡接触不正常
解决办法:重新安装SIM卡
6,车辆处于地下车库、隧道信号弱的地方
解决办法:撤出信号差的地方。
若排除掉以上这几种原因之外,GPS定位器设备还是显示处于离线状态,可尽快的与公司的售后联系,公司的客服会帮您处理。
你好,这一般是GPS信号丢失了,可能是模块电源供电线路有问题,或者天线信号有问题,如果我的回答能帮到阁下,麻烦阁下设置为最佳答案,感谢您的举手之劳!祝你家庭幸福,用车愉快!
你好,这一般是GPS信号丢失了,可能是模块电源供电线路有问题,或者天线信号有问题,希望我的回答可以帮到你!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】