13问答网 > 为什么我的windows7系统的戴尔笔记本开始菜单点了关机没有反应，不能正常关机，只能强制关机。怎么办？

为什么我的windows7系统的戴尔笔记本开始菜单点了关机没有反应，不能正常关机，只能强制关机。怎么办？

2025-03-29 05:46:33

推荐回答（5个）

回答1：

得电脑修复，用360修复把，下次不要这样了，在关机时也不要点强制关机，会丢失数据的，就像U盘不弹出就拔了，希望能够帮到你，

回答2：

您好：
应该是硬件问题,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

回答3：

这种现象一般是电脑系统中毒或者系统崩溃造成的，重新做系统是最佳选择。

回答4：

您的问题比较复杂。建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

回答5：

试试360系统修复，修复后问题解决不了询问专业人士或重装系统。

[还有我N久木看到你了= =]